קודי שגיאה נפוצים בסליקה אשראי
2.01.2023
| קוד שגיאה | תיאור שגיאה |
|---|---|
| 0 | מאושר |
| 1 | כרטיס חסום |
| 2 | גנוב החרם כרטיס |
| 3 | התקשר לחברת האשראי |
| 4 | העסקה לא אושרה |
| 5 | כרטיס מזוייף החרם |
| 6 | מספר CVV שגוי |
| 7 | דחה עסקה : cavv/ucaf שגוי |
| 8 | דחה עסקה avs שגוי |
| 9 | דחייה - נתק בתקשורת |
| 10 | אישור חלקי |
| 11 | דחה עסקה : חוסר בנקודות/כוכבים/מיילים/הטבה אחרת |
| 12 | בכרטיס לא מורשה במסוף |
| 13 | דחה בקשה. קוד יתרה שגוי |
| 14 | דחייה. כרטיס לא משוייך לרשת |
| 15 | דחה עסקה : הכרטיס אינו בתוקף |
| 16 | דחייה - אין הרשאה לסוג מטבע |
| 17 | דחייה - אין הרשאה לסוג אשראי בעסקה |
| 26 | דחה עסקה - id שגוי |
| 41 | ישנה חובת יציאה לשאילתא בגין תקרה בלבד לעסקה עם פרמטר |
| 42 | ישנה חובת יציאה לשאילתא לא רק בגין תקרה, לעסקה עם פרמטר J2 |
| 51 | חסר קובץ ווקטור 1 |
| 52 | חסר קובץ ווקטור 4 |
| 53 | חסר קובץ ווקטור 6 |
| 55 | חסר קובץ ווקטור 11 |
| 56 | חסר קובץ ווקטור 12 |
| 57 | חסר קובץ ווקטור 15 |
| 58 | חסר קובץ ווקטור 18 |
| 59 | חסר קובץ ווקטור 31 |
| 60 | חסר קובץ ווקטור 34 |
| 61 | חסר קובץ ווקטור 41 |
| 62 | חסר קובץ ווקטור 44 |
| 63 | חסר קובץ ווקטור 64 |
| 64 | חסר קובץ ווקטור 80 |
| 65 | חסר קובץ ווקטור 81 |
| 66 | חסר קובץ ווקטור 82 |
| 67 | חסר קובץ ווקטור 83 |
| 68 | חסר קובץ ווקטור 90 |
| 69 | חסר קובץ ווקטור 91 |
| 70 | חסר קובץ ווקטור 92 |
| 71 | חסר קובץ ווקטור 93 |
| 73 | סוג הכרטיס אינו נתמך |
| 74 | סוג הכרטיס אינו נתמך |
| 75 | למסוף אין הרשאה לחיוב כרטיס תייר (חו"ל) |
| 76 | סוג הכרטיס אינו נתמך |
| 77 | חסר קובץ PARAM_361 |
| 78 | חסר קובץ PARAM_363 |
| 79 | חסר קובץ PARAM_364 |
| 80 | חסר קובץ PARAM_61 |
| 81 | חסר קובץ PARAM_62 |
| 82 | חסר קובץ PARAM_63 |
| 83 | חסר קובץ CEIL_41 |
| 84 | חסר קובץ CEIL_42 |
| 85 | חסר קובץ CEIL_43 |
| 86 | חסר קובץ CEIL_44 |
| 87 | חסר קובץ DATA |
| 88 | חסר קובץ JENR |
| 89 | חסר קובץ Start |
| 101 | סרה כניסה בוקטור 1 |
| 103 | חסרה כניסה בוקטור 4 |
| 104 | חסרה כניסה בוקטור 6 |
| 106 | חסרה כניסה בוקטור 11 |
| 107 | חסרה כניסה בוקטור 12 |
| 108 | חסרה כניסה בוקטור 15 |
| 110 | חסרה כניסה בוקטור 18 |
| 111 | חסרה כניסה בוקטור 31 |
| 112 | חסרה כניסה בוקטור 34 |
| 113 | חסרה כניסה בוקטור 41 |
| 114 | חסרה כניסה בוקטור 44 |
| 116 | חסרה כניסה בוקטור 64 |
| 117 | חסרה כניסה בוקטור 81 |
| 118 | חסרה כניסה בוקטור 82 |
| 119 | חסרה כניסה בוקטור 83 |
| 120 | חסרה כניסה בוקטור 90 |
| 121 | חסרה כניסה בוקטור 91 |
| 122 | חסרה כניסה בוקטור 92 |
| 123 | חסרה כניסה בוקטור 93 |
| 141 | אין אישור עבודה למסוף עם כרטיס אשראי מסוג זה |
| 142 | חסרה כניסה מתאימה בקובץ פרמטרים 3.3 |
| 143 | חסרה כניסה בקובץ תחומי מועדון 3.6.1 |
| 144 | חסרה כניסה בקובץ תחומי מועדון 3.6.3 |
| 145 | חסרה כניסה בקובץ תחומי מועדון 3.6.4 |
| 146 | חסרה כניסה בקובץ תקרות לכרטיסי PL 4.1 |
| 147 | חסרה כניסה בקובץ תקרות לכרטיסים ישראלים שאינם PL שיטה 0 4.2 |
| 148 | חסרה כניסה בקובץ תקרות לכרטיסים ישראלים שאינם PL שיטה 1 4.3 |
| 149 | חסרה כניסה בקובץ תקרות לכרטיסי תייר 4.4 |
| 150 | חסרה כניסה בקובץ כרטיסים תקפים - ישראכרט |
| 151 | חסרה כניסה בקובץ כרטיסים תקפים - כאל |
| 152 | חסרה כניסה בקובץ כרטיסים תקפים - מנפיק עתידי |
| 182 | שגיאה בערכי וקטור 4 |
| 183 | שגיאה בערכי וקטור 6/12 |
| 186 | שגיאה בערכי וקטור 18 |
| 187 | שגיאה בערכי וקטור 34 |
| 188 | שגיאה בערכי וקטור 64 |
| 190 | שגיאה בערכי וקטור 90 |
| 191 | נתונים לא תקינים בוקטור הרשאות מנפיק |
| 192 | נתונים לא ולידים בסט הפרמטרים |
| 193 | נתונים לא ולידים בקובץ פרמטרים ברמת מסוף |
| 250 | שגיאה בפניה לשב"א |
| 255 | תקלה כללית - לפנות לשב"א |
| 256 | מספר עסקה (TransactionNumber) אינו ייחודי עבור תאריך העסקה (TransactionDate) |
| 257 | לא נמצא מידע נדרש |
| 259 | יש כרגע תקלה ארצית של שב"א בתהליך הסליקה. כדי לזרז את הטיפול, אנחנו ממליצים ליצור איתם קשר באופן אישי. |
| 260 | אחד או יותר מהפרמטרים המועברים לפונקציה לא תקין (בד"כ ערך לא נומרי בשדה נומרי) |
| 262 | נכשל פיענוח חלק מהעסקאות שנכשלו להפקדה |
| 280 | Timeout (משך זמן חזרה למשתמש - יותר מדקה). במידה וחוזר על עצמו יש לפנות לשב"א |
| 298 | נסיון לעבוד עם מסוף ייצור דרך אתר בטא |
| 300 | אין הרשאה לסוג עסקה - הרשאת סולק |
| 301 | על פי חברת הסליקה שלכם אינכם מורשים לבצע עסקאות במטבע הנבחר. ניתן לבחור מטבע אחר או ליצור קשר עם חברת האשראי. |
| 303 | אין הרשאת סולק לביצוע עסקה כאשר הכרטיס לא נוכח |
| 304 | אין הרשאה לאשראי - הרשאת סולק |
| 308 | אין הרשאה להצמדה - הרשאת סולק |
| 309 | אין הרשאת סולק לאשראי במועד קבוע |
| 310 | אין הרשאה להקלדת מספר אישור מראש |
| 311 | אין הרשאה לסוג עסקה - הרשאת סולק |
| 312 | אין הרשאה למטבע - הרשאת סולק |
| 313 | אין הרשאת סולק לביצוע עסקה כאשר הכרטיס לא נוכח |
| 314 | אין הרשאה לאשראי - הרשאת סולק |
| 315 | אין הרשאה להצמדה - הרשאת סולק |
| 316 | אין הרשאת סולק לאשראי במועד קבוע |
| 317 | אין הרשאה להקלדת מספר אישור מראש |
| 318 | אין הרשאה לבצע עסקאות לקוד שרות 587 |
| 319 | אין הרשאת סולק לאשראי דחוי |
| 321 | אין הרשאת סולק להטבות |
| 322 | אין הרשאת סולק למבצעים |
| 341 | אין הרשאת סולק לקוד מבצע ספציפי |
| 342 | אין הרשאת סולק לעסקת טעינה |
| 343 | אין הרשאת סולק לטעינה/פריקה בקוד אמצעי התשלום בשילוב קוד מטבע |
| 344 | אין הרשאת סולק למטבע בסוג אשראי זה |
| 348 | אין הרשאת סולק לטיפ |
| 349 | אין לכרטיס נטען הרשאה לביצוע בקשה לאישור J5 |
| 350 | אין הרשאה מתאימה לביצוע בקשה לאישור ללא עסקה J5 |
| 351 | אין הרשאה לעסקה - הרשאת מנפיק |
| 352 | אין הרשאה למטבע - הרשאת מנפיק |
| 353 | אין הרשאת מנפיק לביצוע עסקה כאשר הכרטיס לא נוכח |
| 354 | אין הרשאה לאשראי - הרשאת מנפיק |
| 381 | אין הרשאה לביצוע אישור בקשה יזומה ע"י קמעונאי |
| 382 | אין הרשאה מתאימה לביצוע בקשה לאישור ללא עסקה J5 |
| 384 | אין הרשאת מנפיק להטבות |
| 385 | אין הרשאת מנפיק לאשראי דחוי |
| 401 | אין הרשאת מנפיק לעסקת טעינה |
| 402 | אין הרשאת מנפיק לטעינה/פריקה בקוד אמצעי התשלום |
| 403 | אין הרשאת מנפיק למטבע בסוג אשראי זה |
| 404 | אין הרשאה לבצע עסקת contactless מעל סכום מרבי |
| 405 | במסוף המוגדר כשרות עצמי ניתן לבצע רק עסקאות בשירות עצמי |
| 406 | מסוף מוגדר כרב-ספק /מוטב - חסר מספר ספק/מוטב |
| 407 | במסוף המוגדר כמסוף סחר אלקטרוני חובה להעביר eci |
| 411 | שדה UID שגוי |
| 408 | מספר התשלומים גדול מערך שדה מספר תשלומים מקסימלי |
| 410 | מספר התשלומים קטן מערך שדה מספר תשלומים מינימלי |
| 414 | סכום העסקה קטן מערך שדה סכום מינמלי לתשלום !!! |
| 415 | לא הוזן שדה מספר תשלומים |
| 416 | חסר נתון סכום תשלום ראשון/קבוע |
| 417 | סה"כ סכום העסקה שונה מסכום תשלום ראשון + סכום תשלום קבוע * מספר תשלומים |
| 418 | ערוץ 2 לא תקין |
| 419 | ערוץ 2 קצר מ 37-תווים |
| 420 | דחיה מסיבת dcode |
| 421 | בעסקה עם חיוב בתאריך קבוע הוכנס תאריך מאוחר משנה מבצוע העיסקה |
| 422 | הוזנו נתונים לא תקינים |
| 423 | שגיאה בבניית מחרוזת לשליחה לטנדם |
| 424 | תאריך תוקף לא במבנה תקין |
| 425 | ספר מסוף אינו תקין |
| 426 | חסרים נתונים חיוניים |
| 428 | שגיאה בהעברת מאפיין clientInputPan |
| 429 | מספר כרטיס לא ולידי -במצב של הזנת ערוץ 2 בעסקה ללא כרטיס נוכח |
| 431 | שגיאה כללי- נתונים לא ולידים |
| 432 | שגיאה בבנית מסר ISO |
| 433 | שדה לא נומרי |
| 434 | רשומה כפולה |
| 435 | הסכום הוגדל לאחר ביצוע בדיקות אשראית |
| 436 | חסר קוד שרות בכרטיס |
| 439 | כרטיס אינו תקף לפי קובץ כרטיסים תקפים |
| 440 | שגיאה כללית |
| 441 | אין הראשה להעברת כרטיס דרך קורא מגנטי |
| 442 | חיוב להעביר ב - PinPad |
| 443 | אסור להעביר כרטיס במכשיר ה- PinPad |
| 445 | המכשיר לא מוגדר להעברת כרטיס מגנטי CTL |
| 447 | המכשיר לא מוגדר להעברת כרטיס EMV CTL |
| 448 | אין הרשאה לסוג אשראי לפי סוג עסקה |
| 449 | רטיס תייר אינו מורשה לסוג אשראי זה |
| 450 | אין הרשאה לביצוע סוג עסקה - כרטיס קיים בוקטור 80 |
| 451 | אין לבצע stand-in לאימות אישור לסולק זה |
| 452 | לא ניתן לבצע עסקת ביטול - כרטיס לא נמצא בקובץ תנועות הקיים במסוף |
| 453 | בכרטיס חיוב מיידי ניתן לבצע אשראי חיוב מיידי בלבד |
| 455 | מספר כרטיס שגוי |
| 456 | חיוב להקליד כתובת לקוח (מיקוד ,מספר בית ועיר) |
| 457 | חיוב להקליד מיקוד |
| 458 | קוד מבצע מחוץ לתחום, צ"ל בתחום 1-12 |
| 470 | בעסקת הו"ק סכום התשלומים גבוה משדה סכום העסקה |
| 471 | בעסקת הו"ק מספר תשלום תורן גדול מסה"כ מספר התשלומים |
| 472 | שגיאה במהלך בנית רשומת עסקה |
| 473 | בעסקת טעינה/פריקה/בירור יתרה חיוב להזין שדה קוד אמצעי תשלום |
| 474 | אין אפשרות לבטל עסקת פריקה 7.9.3 |
| 475 | לא ניתן לבצע עסקת חיוב מאולצת כאשר נדרשת בקשה לאישור (למעט תקרות) |
| 476 | כרטיס נמצא בקובץ תנועות עם קוד תשובה החרם כרטיס |
| 477 | בכרטיס חיוב מיידי מותרת עסקת חיוב רגילה/זיכוי/ביטול |
| 478 | קוד מועדון לא בתחום |
| 479 | בעסקת חיוב עם מזומן חיוב להזין סכום במזומן |
| 480 | בעסקת חיוב עם מזומן סכום המזומן צריך להיות קטן מסכום העסקה |
| 481 | עסקת איתחול בהוראת קבע מחייבת פרמטר J5 |
| 482 | עסקת ה"ק מחייבת אחד מהשדות :מספר תשלומים או סכום כולל |
| 483 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת שדה מספר תשלום |
| 484 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת מספר מזהה של עסקת איתחול |
| 485 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת מספר אישור של עסקת איתחול |
| 486 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת שדות תאריך וזמן עסקת איתחול |
| 487 | חסר שדה מאשר עסקת מקור |
| 489 | חסר שדה מספר יחידות כאשר העסקה מתבצעת בקוד אמצעי תשלום השונה ממטבע |
| 490 | בכרטיס נטען מותרת עסקת חיוב רגילה/זיכוי/ביטול/פריקה/טעינה/בירור יתרה |
| 491 | עסקה עם כרטיס דלק במסוף דלק חיוב להזין מספר רכב |
| 492 | מספר רכב המוקלד שונה ממספר הרכב הצרוב ע"ג הפס המגנטי/מספר בנק שונה מ-012/ספרות שמאליות של מספר הסניף שונה מ- 44 |
| 493 | מספר רכב קצר מ- 6 ספרות /שונה ממספר הרכב המופיע ע"ג ערוץ 2 (פוזיציה 34 בערוץ 2) כרטיס מאפיין דלק של לאומי קארד |
| 494 | ישנה חובת הקלדת קריאת מונה (פוזיציה 30 בערוץ 2) כרטיס מאפיין דלק של לאומי קארד |
| 495 | רק במסוף המוגדר כדלק דו שלבי ניתן להשתמש בעדכון אובליגו |
| 496 | בכרטיס דלקן מותרת עסקת חיוב רגילה בלבד (עסקת ביטול אסורה) |
| 497 | בכרטיסי דלק/דלקן/דלק מועדון ניתן לבצע עסקאות רק במסופי דלק |
| 498 | סקה הכוללת המרה חייבת להכיל את כל השדות conversion_amount_06, conversion_rate_09, conversion_currency_51 |
| 500 | אין המרה על עסקאות שקל /דולר |
| 504 | בעסקה הכוללת הטבה חיוב שיהיו רק אחד מהשדות הבאים: סכום הנחה/מספר יחידות/ % ההנחה |
| 505 | מספר מסוף שונה |
| 506 | אין הרשאת fallback |
| 507 | לא ניתן להצמיד אשראי השונה מאשראי קרדיט/תשלומים |
| 509 | שגיאה במהלך כתיבה לקובץ תנועות |
| 510 | לא ניתן להצמיד לדולר/מדד במטבע השונה משקל |
| 512 | כרטיס ישראכרט מקומי הספרטור צ"ל בפוזיציה 18 |
| 513 | יש להעביר תגים מיוחדים ע"פ כללי XML |
| 514 | לא ניתן לבצע עסקת הטבה בכרטיס תייר |
| 515 | קובץ TranFinalDll64 לא קיים |
| 516 | קובץ TranFinalDll לא קיים |
| 517 | חסרה התקנה של Visual C++Redistribute Pack Version 2010 for 32 Bit |
| 518 | חסרה התקנה של Visual C++Redistribute Pack Version 2010 for 64 Bit |
| 519 | עסקת ביטול קיימת בקובץ התנועות |
| 551 | העסקה הופסקה ע"י המשתמש |
| 552 | חוסר התאמה בין שדה מקור נתוני הכרטיס לשדה מספר כרטיס |
| 553 | ערך לא חוקי בשדה סוג עסקה |
| 554 | ערך לא חוקי בשדה eci |
| 555 | סכום העסקה בפועל גבוה מהסכום המאושר |
| 556 | קובץ אתחול לא תקין |
| 557 | לא ניתן להכניס אישור שהתקבל ממענה קולי לעסקה זו |
| 558 | מסר תשובה אינו מתאים למסר הבקשה |
| 559 | שגיאה בשדה 55 |
| 560 | התקבלה שגיאה מהטנדם |
| 561 | במסר התשובה חסר שדה mcc_18 |
| 562 | במסר התשובה חסר שדה response_code_25 |
| 563 | במסר התשובה חסר שדה rrn_37 |
| 564 | במסר התשובה חסר שדה comp_retailer_num_42 |
| 565 | במסר התשובה חסר שדה auth_code_43 |
| 566 | במסר התשובה חסר שדה f39_response_39 |
| 567 | במסר התשובה חסר שדה authorization_no_38 |
| 598 | ERROR_IN_NEG_FILE |
| 599 | שגיאה כללית |
| 700 | במסר התשובה חסר / ריק שדה additional_data_48.solek_auth_no |
| 701 | במסר התשובה חסר אחד מהשדות conversion_amount_06, conversion_rate_09, conversion_currency_51 |
| 702 | ערך השדה אינו מתאים למספרי האישור שהתקבלו auth_code_43 |
| 703 | במסר התשובה חסר/ריק שדה additional_amounts54.cashback_amount |
| 704 | אי-התאמה בין שדה 25 לשדה 43 |
| 705 | במסוף המוגדר כתומך בדלק דו-שלבי יש חובה להחזיר שדות 90,119 |
| 706 | שדות 25,127 לא תקינים במסר עידכון אובליגו במסוף המוגדר כדלק דו-שלבי |
| 707 | עסקה נדחתה ע"י מכשיר PinPad |
| 708 | שגיאה במכשיר pinpad |
| 709 | יציאת com לא תקינה |
| 710 | PINPAD_TransactionError |
| 711 | PINPAD_TransactionCancelled |
| 712 | PINPAD_UserCancelled |
| 713 | PINPAD_UserTimeout |
| 714 | PINPAD_UserCardRemoved |
| 715 | PINPAD_UserRetriesExceeded |
| 716 | PINPAD_PINPadTimeout |
| 717 | PINPAD_PINPadCommsError |
| 718 | PINPAD_PINPadMessageError |
| 719 | PINPAD_PINPadNotInitialized |
| 720 | PINPAD_PINPadCardReadError |
| 721 | PINPAD_ReaderTimeout |
| 722 | PINPAD_ReaderCommsError |
| 723 | PINPAD_ReaderMessageError |
| 724 | PINPAD_HostMessageError |
| 725 | PINPAD_HostConfigError |
| 726 | PINPAD_HostKeyError |
| 730 | PINPAD_HostConnectError |
| 731 | PINPAD_HostTransmitError |
| 777 | PINPAD_HostReceiveError |
| 997 | PINPAD_HostTimeout |
| 1115 | PINVerificationNotSupportedByCard |
| 1201 | PINVerificationFailed |
| 4149 | שגיאה בקליטת קובץ config.xml |
| 20001002 | מכשיר אישר עסקה בניגוד להחלטת אשראית |
| 20001003 | כרטיס לא הוכנס |
| 20001004 | תקין |
| 20001005 | שגיאה כללית |
| 30001411 | אימות מול upay נכשל, כתובת הדואר האלקטרוני שהקלדת אינה תקפה. נא להקליד כתובת תקפה |
| 30001432 | החיוב נכשל, הסכום שבחרת אינו תקף. נא להקליד סכום תקף |
| 30001434 | החיוב נכשל, נא לבחור סוג כרטיס אשראי |
| 30001450 | אימות מול upay נכשל, אחד או יותר מפרטי ההזדהות שמסרת שגויים |
| 30001451 | אימות מול upay נכשל, החשבון סגור. |
| 30001475 | אימות מול upay נכשל, החשבון סגור. |
| 30001476 | אימות מול upay נכשל, הגישה לחשבון נחסמה עקב מספר רב של ניסיונות |
| 30001477 | אין אישור UPay לביצוע החיוב - פרטי ההתחברות שגויים |
| החיוב נכשל, מטבע אחר עם תשלומים | |
| החיוב נכשל, מספר התשלומים שבחרת גדול מהמותר | |
| אין אישור מחברת כרטיס האשראי. | |
| אין הרשאות לבצע סליקה. | |
| החיוב נכשל, הערך גדול מדי. | |
| לא קיים מספר סוחר. | |
| לא קיים חשבון בנק. |
